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Was Sie tun müssen, um mit dem neuen Buchungssystem buchen zu können:
Anmelden
Bereits registrierte Nutzer können sich durch Klick rechts oben auf Login (mobil: auf das Tür-Icon rechts oben) einloggen.
Registrieren
Nutzer, die noch nicht registriert sind, finden rechts oben den Button „Registrieren“ (mobil: Klick links oben auf das Menü, dann auf "Registrieren"). Bitte anklicken und die geforderten Daten in die Vorlage eingeben. Bei Benutzerkonto müssen Sie sich einen Namen und ein Passwort ausdenken, mit dem Sie später immer wieder Zugang haben werden. Sie erhalten dann eine E-Mail an das eingegebene E-Mail Postfach. Diese E-Mail muss geöffnet werden und der darin enthaltene LINK muss einmal angeklickt werden. Dann ist alles bereit um zu buchen!
Platzbuchung
Zur Buchung klickt man links oben auf das gewünschte Buchungsmodul. Mit Datum wählen Sie zunächst den Tag aus, an dem Sie reservieren wollen. Dann können Sie mit dem Mauszeiger einfach auf die gewünschte Spielzeit klicken. Es erscheint ein Dialogfenster, mit den von Ihnen ausgewählten Werten, die sie hier aber noch ändern können. Klicken sie WEITER an und folgen sie dann den weiteren Schritten im Buchungsablauf, bis Sie im letzten Schritt „Jetzt buchen..." anklicken können und die erfolgreiche Buchung zurück gemeldet bekommen. Fertig! In der Tagesansicht oder Wochenansicht wird Ihre Buchung nun sofort angezeigt.
Generelles:
Öffnungszeiten in der Wintersaison: 8.00 bis 23.00 Uhr (werden im Laufe der nächsten Monate aufgrund von Energieeinsparmaßnahmen noch angepasst)
Licht: Anders als in den letzten Jahren, wird das Licht zur gebuchten Stunde mittels automatischer Lichtsteuerung angeschaltet sein. Die o.g. Preise sind inklusive Licht.
Sonderregelung: Sonntag: ab 13 Uhr ist die Halle für Turniere und Blockbuchungen zu Sonderpreisen reserviert. Sofern Sie trotzdem in dieser Zeit ein Abonnement buchen möchten müssten Sie mit eventuellen Verlegungen von einzelnen Terminen einverstanden sein.
Verlegung von Abostunden: Wenn Sie zu Ihrer Abostunde verhindert sind können Sie diese bis zwei Tage vorher zur freien Buchung freigeben. Wir akzeptieren insgesamt bis zu 5 Verlegungen. Sie können die verlegte Stunde zu Ihrem Wunschtermin in jeder freien Stunde abspielen.
Navigation: Meine Buchungen ↳ Details ↳ ganz runter scrollen Termine:
Bezahlung Einzelstunden: Zur Bezahlung von Einzelstunden sollte primär die Bezahlart Lastschrift verwendet werden. Alternativ gibt es weiterhin die Möglichkeit Einzelstunden nach dem alten Briefkastensystem zu bezahlen. Auf diese Bezahlmöglichkeit sollte aber wirklich nur zurückgegriffen werden, wenn absolut kein Lastschriftverfahren möglich ist.
Bezahlung Abos: Auch hier sollte primär per Lastschrift bezahlt werden. Bezahlung per Rechnung ist und bleibt hier weiterhin eine Möglichkeit. Von Barzahlung bitte ich abzusehen.
Seit 03.12.2021 verfügt die Halle über eine automatische Licht- und Zugangssteuerung.
Lichtsteuerung
Das Licht geht 15 Minuten vor der gebuchten Stunde an und 15 Minuten nach der Stunde wieder aus. Die "Euro"-Automaten sind damit komplett Außer Betrieb.
Das Licht kann nur noch über das Buchungssystem gesteuert werden. Wer sich kurzfristig vor Ort für eine weitere Stunde Tennis entscheidet, kann diese über sein Smartphone online buchen. Das Licht sollte sich wenige Minuten nach der Buchung anschalten.
Zugangskontrolle
Die Hallentür kann nun mit einem 5-stelligen Zugangscode geöffnet werden. Jede Person mit Account kann unter "Zugangsdaten" im Register "Meine Daten" seinen persönlichen Zugangscode festlegen, womit sie sich zu den eigenen gebuchten Stunden jeweils eine Stunde vorher und eine Stunde nachher Zugang verschaffen kann. Des Weiteren wird für jede gebuchte Stunde/jedes Abo ein weiterer Zugangscode erzeugt, der an die Mitspieler weitergegeben werden kann. Auch dieser ist vor und nach der Stunde jeweils eine Stunde, also insgesamt drei Stunden lang, gültig.